FP相談窓口のおすすめ3選!注意点も解説

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保険や老後資金の悩みを解決するために、FP(ファイナンシャルプランナー)に相談を考える方も多いでしょう。しかし、「しつこく勧誘されないか?」「自分に合わないプランを押し付けられるのでは?」と不安に思う方もいるかもしれません。

そこでこの記事では、おすすめのFP相談窓口や相談する際の注意点について分かりやすく解説します。

FP相談窓口おすすめ3選

ここからは、優秀なFPに安心して相談できるFP相談窓口のおすすめ3選をご紹介します。

ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶのおすすめポイント
  • FP資格取得率100%
  • 累計申込件数31万件越えで、豊富な実績がある
  • 相談料無料で納得いくまで相談できる

ほけんのぜんぶは、相談員の質の高さが魅力の無料FP相談サービスです。全国に在籍している350名以上の相談員全員がFP資格を保有しているので、提案力の高さに期待できます。

ほけんのぜんぶではしつこい勧誘や営業行為は一切禁止されています。そのため、FP相談に不安を感じている方でも安心して利用できます。

累計申込件数は31万件超えで、子育て世代の相談件数は70,000組以上。豊富な相談実績に基づいた高い提案力が期待できるでしょう。

FPは全国各地に在籍しているため、どこに住んでいても対面・オンラインで相談できますよ。

ほけんのぜんぶの基本情報

取扱保険会社数 41社
相談員のスキル FP資格取得率100%※1
店舗数
対応地域 全国(離島除く)
相談形式 オンライン・訪問・電話
予約方法 電話(0120-30-2052)・WEB
営業時間 10:00~19:00

みらいのほけん

みらいのほけんのおすすめポイント
  • 厳選されたFPによる質の高い相談
  • 最短10分のスピーディーなマッチング
  • 安心の運営体制と無料サービス

みらいのほけんは、「なないろ生命」のグループ会社が運営する無料のFP相談サービスで、信頼できる基盤のもと質の高いサービスを提供しています。

大きな特徴は、質の高いFPとの提携です。厳しい審査基準を満たした500名以上のFPと提携しており、満足度評価の低いFPとのマッチングは行いません。徹底した品質管理により、常に高水準の相談サービスを提供しています。

相談の流れもスムーズで、適切なFPを最短10分でご紹介。あなたの生活環境や将来設計に合わせて、保険だけでなくお金や家計の総合的な相談にも対応可能です。

「FP相談は初めてで不安…」という方でも、みらいのほけんなら安心して相談の第一歩を踏み出せるでしょう。

みらいのほけんの基本情報

取扱保険会社数 52社
相談員のスキル FP資格保有
店舗数
対応地域 全国(一部地域を除く)
相談形式 オンライン・訪問
予約方法 WEB
営業時間 要問い合わせ

みらいのほけんキャンペーン

 

マネーアドバンス

マネーアドバンスのおすすめポイント
  • 相談実績100,000件以上の確かな経験値
  • 将来のお金の流れを具体的に把握できる
  • スキマ時間の気軽な相談から本格的な相談まで対応

マネーアドバンスは350名以上のFPと連携し、相談実績100,000件以上という豊富な経験を持つサービスで、多くの方が安心して利用しています。

マネーアドバンスの特徴は、家計を見える化し、将来のお金を明確化できることです。漠然とした不安を具体的な数字で把握できるため、今後の資産形成や保険選びの判断材料として活用できます。

相談スタイルも柔軟で、スキマ時間に気軽な相談から、じっくりと時間をかけた詳細な相談まで、お客様のご都合やご要望に合わせて対応可能です。何度でも相談は無料なので、納得いくまで質問できます。

「安心して相談できるFP相談先を知りたい」という方にとって、実績豊富なマネーアドバンスは心強いパートナーとなるでしょう。

マネーアドバンスの基本情報

取扱保険会社数 40社以上※提携先による
相談員のスキル FP資格保有
店舗数
対応地域 全国(一部地域を除く)
相談形式 オンライン・訪問
予約方法 WEB
営業時間 要問い合わせ

FP相談とは?

そもそもFP相談とは何か、相談前に知っておくべき基本情報について解説していきます。

FP(ファイナンシャルプランナー)とは

FPとは、人生の夢や目標を経済的な側面からサポートする専門家のことです。普段生活している中で抱えている家計の悩みや、相談者も気づいていない潜在的な問題を解決へと導きます。

お金に関する価値観や資産状況は相談者によってさまざまです。FPは特性に合わせたヒアリングを実施し、現状を分析します。

その中で浮き彫りになった課題の解決方法を提案していくのです。

広い人脈を持っているFPは、相談だけでなくネットワークを活かして弁護士や公認会計士などの専門家を斡旋してくれます。このようにさまざまな手段を用いて、相談者の問題解決へと導いてくれるのです。

FPに相談できること

FPには、以下のような幅広い内容について相談が可能です。それぞれのプランナーには得意分野があるため、あらかじめ相談内容を明確にしておくと良いでしょう。

FPに相談できる内容
  • 家計管理(家計の見直しをしたい)
  • 老後の資産形成(老後の生活資金をどう準備すればいい?)
  • 教育資金(教育費の貯め方や計画の立て方がわからない)
  • 年金(年金をいつからいくら受け取れるのか知りたい)
  • 住宅資金(住宅ローンの負担を減らしたい)
  • 資産運用(退職金を運用したい、金融商品の選び方を知りたい)
  • 税制(節税方法を知りたい)
  • 保険(保険の加入・見直しをしたい)
  • 介護・医療費(自分や親の介護費用の準備について不安がある)
  • 相続・贈与(相続の準備や贈与の方法について知りたい)

なお、「税制」「資産運用」「相続」などの分野は、FPが扱うには追加の資格や専門的な知識が必要になる場合もあります。そのため、相談する内容がFPの対応範囲かどうか、事前に確認することが大切です。

FPの専門分野

FPの専門分野

上図のように、FP(ファイナンシャル・プランナー)の専門分野は大きく6つに分類できます。

ライフプラン 個々の人生設計に基づいて、教育資金や老後の生活資金など、長期的な資金計画を立てます。
リスク管理 生命保険や損害保険などを活用し、病気や事故、災害などのリスクに対して適切な備えを行います。
タックス 所得税や相続税などの税金に関する知識を活かし、節税対策や納税計画を立てます。
金融資産 株式や債券、投資信託などの金融商品を活用して、資産運用を行います。
相続・事業継承 相続税対策や遺産分割のアドバイスを行います。
不動産 不動産の購入、売却、賃貸に関するアドバイスを行います。

FPの種類

FPは主に次の4種類に分けられます。

希望する相談内容に応じて、相談すべきFPの種類が異なるため、事前にその違いを把握しておきましょう。

FPの種類
企業系
FP
銀行や生命保険会社、不動産会社などに勤務するFP。
自社の金融商品や不動産・建物の販売や、顧客へのサービスを目的として、無料で様々な相談を受ける
独立系
FP
FP事務所を運営または勤務しているファイナンシャルプランナー。初回無料相談なども行っているが、基本的には顧客からの報酬で経営が成り立っている。特定の金融商品に縛られず、幅広い相談に対応する
士業が兼務する
FP
FP資格を取得した税理士や公認会計士などの士業の人
税理士業務や公認会計士業務の顧客に対するサービスの一環として、報酬を受けて(または無償サービスで)FP 業務を行う
IFA 別名「独立・第三者的な立場から資産運用のアドバイスを行う専門家」。証券会社や銀行と業務提携し株式や投資信託などの売買仲介を行う。FP資格を持っている人も多いが、そうでない人もいる

IFA資産運用に特化した専門家であり、ファイナンシャルプランナーとは業務内容が異なるため、間違って相談しないように注意が必要です。

FP相談をするメリット・デメリット

FP相談をすることにどんなメリットとデメリットがあるのでしょう。それぞれについて説明します。

FP相談のメリット

FP相談のメリット

  1. 専門知識に基づいたアドバイスがもらえる
  2. ライフプランに合わせた解決策を提案してもらえる
  3. 気づかないうちに損することを防げる

専門知識に基づいたアドバイスがもらえる

メリット1

参照:ほけんのぜんぶ公式サイト

FP相談をすると、保険や家計管理、資産運用など、具体的なお金の悩みに対して的確なアドバイスを受けられます。

FPは複雑な金融商品や制度の仕組みをわかりやすく説明し、選択肢を整理する手助けをしてくれる心強い存在です。

たとえば、「保険に入りたいけれど、どれが自分に合っているかわからない」といった場合、収入や支出、資産の状況を分析し、適切な保険や運用方法を提案してくれます。

自分で情報収集するのが難しい場合でも、プロの知見を活用することで、効率よく判断材料を得られるでしょう。

ライフプランに合わせた解決策を提案してもらえる

FPは豊富な経験と知識を活かして、あなたのライフプランに合わせた解決策を提案してくれます

相談者の希望や課題に合わせて、さまざまな方法を一緒に考え、最も効果的な選択肢を見つけることが可能です。

例えば、保険の見直しでは新たな保険商品を提案してくれたり、教育資金の相談では学資保険やNISAといった具体的な選択肢を提示してくれるでしょう。

また、より専門的な分析が必要な場合には税理士や公認会計士など、他の専門家を紹介してもらえることもあります。

このように、プロならではの視点で複数の解決策を提案してもらえる点が、FPに相談する大きなメリットです。

気づかないうちに損することを防げる

FPに相談することで、保険や各種ローンをライフステージに合わせて適切に見直し、気づかぬうちに損をすることを防げます

例えば、契約から20年以上が経過した医療保険をそのまま放置していると、いざ病気やケガで使いたい時に、当初契約した内容では十分な金額が支払われないことがあります。

このようなリスクを避けるためにも、FPに相談すれば、必要な見直しや改善策を提案してくれるのです。

特に生命保険や医療保険などの金融商品は、家族構成や収入状況、ライフプランの変化に合わせて定期的なメンテナンスが必要です。

昔は良い条件だったとしても、今の自分に合った最適な内容に変えるためにも、FPに相談してみましょう。

FP相談のデメリット

FP相談のデメリット

  1. 金融商品の購入などに誘導される場合がある
  2. 良いFP相談を見極めるのに苦労する
  3. 企業型FPは途中で担当が変わる可能性がある

金融商品の購入などに誘導される場合がある

FPに相談すると、金融商品の購入などに誘導される可能性があります。これは、プランナーが商品を販売することで手数料を得る仕組みがあるためです。

特に無料相談を提供している窓口では、商品購入により契約した保険会社から手数料が支払われる場合が多く、その影響で勧誘が行われることもあります。

「勧誘は不要」という方は、相談前に意向を伝えておくと良いでしょう。こうすることで、無理な提案を避け、自分の希望に沿ったアドバイスを受けやすくなります。

ただし、実際にFP経由で保険などに加入した場合でも、支払う料金が高くなることはありません。

手数料が保険料に影響を与えることはないため、気に入った商品があれば安心して契約できます。

良いFP相談を見極めるのに苦労する

FPには良し悪しがあります。そのため、良い担当者に出会えるまでに苦労する可能性も考えられるでしょう。

FPとはいえ、対人のサービスです。対応の姿勢や人柄が、相談者と合わないことも考えられます。

一度その担当者のもとで契約したら、長期的な付き合いになることは避けられません。

万が一「合わない」と感じたら、担当者を交代してもらったり窓口を変えてみたりすることをおすすめします。また、窓口ごとに記載されている口コミ評判も確認してみてください。

企業型FPは途中で担当が変わる可能性がある

企業型FPは、転勤などの会社都合で担当が変わる可能性があります。そのため「前の担当に比べて相性が合わない」ということも考えられるでしょう。

上記のような問題は、相談前に担当者の転勤の有無を確認することで解決できます。最近はオンラインでの面談も可能なため、仮に転勤や引っ越しがあった際も融通が効くこともあるでしょう。

特に大手で全国展開している窓口は転勤の可能性も考えられます。利用前に転勤の有無を確認してみてください。

FP相談時に注意すべき4つの項目

FP 相談時の注意点FP相談をするときに注意すべき事項は次の4つです。

FP相談時の注意事項

  1. 料金を確認する
  2. 相談内容を明確にしておく
  3. FPの専門分野を把握しておく
  4. 複数のFPに相談する

料金を確認する

注意事項の1つ目は、FP相談の料金やサービス料を確認することです。

FPの無料相談会などが開催されていますが、独立系FPへの相談は原則有料です。

企業系FPは、自社の金融商品や不動産・建物の販売などを目的としているため無料で相談できますが、金融商品などの加入勧奨を受けることがあります。

独立系FPも顧客獲得のために初回無料で相談を受けることもありますが、2回目以降の相談は料金の確認が必要です。

料金についてはFPが独自に設定しますが、日本FP協会の調査によると相談時間1時間につき「5,000円から1万円程度」のところが多いようです。

FPの1時間あたりの相談料

相談料 割合
5,000円未満 14.2%
5,000円以上1万円未満 47.3%
1万円以上2万円未満 33.5%
2万円以上 5%

時間制の相談料について説明しましたが、料金の設定方法は顧問料という形で月額で設定したり、案件ごとに料金設定されたりするケースもあります。

相談内容を明確にしておく

注意事項の2つ目は、相談内容を明確にすることです。FPに相談する前に、何について教えてほしいのか内容を明確にすることで、目的に合ったサービスを受けられます。

相談内容が曖昧だと、不要なサービスを案内されたり、聞きたいことが詳しく聞けなかったりすることもありえます。また、相談時間が長くなって料金が高くなることもあります。

FPの専門分野を把握しておく

注意事項の3つ目は、FPには得意分野と苦手分野があることを理解することです。銀行に勤める企業型FPは、金融商品については詳しくても不動産関係は詳しくないこともあります。

独立系FPについても同様に、それぞれ得意分野と苦手分野があるのが一般的です。自分が相談したい分野を得意とするFPを探すことが、相談内容解決の早道です。

初めて利用する時は複数のFPに相談する

注意事項の4つ目は、初めて利用する時は複数のFPに相談しましょう

ひとくちにFPと言っても、人によって考え方はさまざまです。

例えば、老後資金の準備方法について、預貯金を前提に考えるFPもいれば、投資信託や不動産による資金運用がいいと考える人もいます。

また、料金の設定方法や相談スタイルなど、FPによって全く異なることもあります。

初めてFPを利用する場合は、自分に合った相談先を探すために複数のFPに相談することをおすすめします。

良いFP相談窓口の選び方

FPの選び方

では、どのように良いFP相談窓口を見分けるべきでしょうか?ここでは、失敗しないためのFP相談窓口の選び方を解説します。

失敗しないFP相談窓口の選び方

  1. 専門知識・経験・コミュニケーション力があるか?
  2. 第三者的な意見をしてくれるか?
  3. 金融機関や専門家とのネットワークがあるか?
  4. どんな資格を持っているか?

専門知識・経験・コミュニケーション力があるか?

まず、FPに専門知識や経験、コミュニケーション力があるかを確認することです。

FPによって専門知識や経験値はさまざまです。インターネットや口コミで確認できない場合は、事前にいくつか質問を準備して聞いてみるといいでしょう。

また、質問の意図を的確に理解しているか、わかりやすく回答してくれるか、をチェックすることでコミュニケーション力を測ることもできます。

簡単な質問では、短時間でFPの力量を図ることは難しいでしょう。

第三者的な意見をしてくれるか?

次に、第三者的な意見をしてくれるかを確認しましょう。FPの中には、自分の考えや得意分野を中心に顧客の問題解決を図ろうとする人もいます。

例えば、相続対策の相談をした時、生命保険業界出身のFPは生命保険を活用した相続対策をおすすめするようなケースです。

特に企業型FPの中には、無料相談といいながら自社商品のアピールばかりする人がいるので要注意です。

さまざまな方法について第三者的な立場で意見を言い、顧客の希望に応じて選択肢を提示してくれるFPが理想的です。

金融機関や専門家とのネットワークがあるか?

金融機関や専門家とのネットワークがあるかも確認しましょう。独立系FPの場合、特別な資格を持っていなければ金融商品の販売や不動産・住宅の販売はできません。

また、具体的な法律上、税務上の相談・手続きもできません。顧客の問題解決のために、金融機関や弁護士など専門家の手助けが必要なケースもあります。

このような場合、FPが信頼できる金融機関や専門家を紹介してくれれば手間も省けて安心です。

FPのネットワークは外部から確認できないため、直接聞いてみるしか方法はないでしょう。

どんな資格を持っているか?

FPの資格には、日本FP協会が認定する「CFP®」や「AFP®」、国家資格(金財)の「FP技能検定(1級、2級、3級)」などがあります。

FPの資格
  • CFP®:世界的に認められた最も高度なファイナンシャルプランニング資格
  • AFP®:CFP®の前段階となる資格で、基礎的な知識を証明する
  • FP技能検定:金融庁管轄の国家資格。
    1級は高度な専門知識と実務能力を証明し、2級は基礎的な知識を証明する

一般的に、「CFP®」と「FP技能検定1級」、「AFP®」と「FP技能検定2級」が同レベルと言われます。

ただし、資格はあくまで知識の証明に過ぎず、実務能力や経験値を完全に測るものではありません

可能であれば資格の有無に加え、FPがどれだけ実務経験を積んでいるかも確認することをおすすめします。

 

FPに相談できる内容

最後に、FPに相談する際に、特におすすめの相談内容をご紹介します。

FPに相談したい項目

  1. ライフプランニング
  2. 生命保険を中心としたリスク管理
  3. 貯蓄や投資などの資産運用

①ライフプランニング

相談したいことの1つ目は、ライフプランニングです。FPによるライフプランニングとは、ライフイベントに沿って将来の資産や収入、支出などをシミュレーションすることです。

ライフイベントには子供の進学や独立、定年などのほか、独立して開業することや定年後の海外旅行など叶えたい夢なども含まれます。

ライフプランニングによって、現在の資産や収入で夢が叶えられる可能性を測れます。

夢や安定した老後生活を実現するための資金が足りない場合は、資金計画を見直さなければなりません。

漠然と夢が叶うかな、老後大丈夫かな、などと考えている人は、ライフプランニングによって現状を把握し目標を実現するための具体的な対策を立てましょう。

②生命保険を中心としたリスク管理

相談したいことに2つ目は、生命保険や損害保険などによる万一の時のリスク管理です。

生命保険会社の営業職員に勧められるがままに生命保険に加入したり、インターネット通販でとりあえず保険に加入したりしている人も多いと思います。

FPに相談すれば、家族全体で不足している保障と重複して加入している保障が明確になります。

保障内容を見直すことで家庭に適したリスク管理ができ、場合によっては保険料を節約することもできます

③貯蓄や投資などの資産運用

貯蓄や投資などの資産運用について適切に進められているか、不安に感じている方も多いでしょう。FPに相談すれば、自分に合った資産運用の方法をアドバイスしてもらえます。

日本では預貯金中心の方が多い一方で、株式や投資信託を活用している方もいます。理想的なのは、急な出費に備えて一定額を手元に残しながら、長期資金はリスクを分散して運用利回りを高めることです。

特に、子どもの教育資金や老後の生活資金など、長期的な資産形成については専門家のアドバイスを受けることをおすすめします。

FPに相談することで貯蓄と投資のバランスを最適化し、無理のない資産運用計画を立てられるでしょう

注意!FPに相談できない内容

FPは、お金に関する幅広い悩みをサポートしてくれる存在ですが、一部相談できない内容もあります。FPに相談をおすすめできない項目は以下の通りです。

FPに相談できない4つの項目

  1. 確定申告の書類作成
  2. 遺言書の作成指導
  3. 法律に関する相談
  4. 資産の管理や個別銘柄の売買指導

①確定申告の書類作成

FPに確定申告の書類作成を代行することはおすすめできません。なぜなら確定申告の書類作成は税理士法に則って税理士が代筆しなければならないからです。

注意点
税理士資格を持たないFPが実際に申告書を作成することは違法となります。

では、FPはどこまでならやってくれるのかというと、一般的な税務の解説や仮定レベルの税額計算までは担当しても問題ありません。

②遺言書の作成指導

FPは遺言書の作成指導を行うことはできません。遺言書の作成に関する具体的な指導や内容が法律に適合しているかのチェックは、弁護士資格を持つ者にしかできないからです。

注意点
遺言書は法的効力を持つ重要な書類であるため、適切に作成しなければ無効となる可能性もあります。そのため、遺言書に関する指導は法律の専門家である弁護士に委ねる必要があります。

FPは遺言書に関する一般的な説明や、どのような手順で作成するべきかのアドバイスを行うことはできます。

また、遺言書の証人になることも可能です。ただし、遺言書の内容が法律に従っているかを確認したり、作成の手続きを代行したりすることはできません。

遺言書を作成する際に、具体的な指導が必要な場合や法的なチェックが不安な場合は、弁護士に相談することをおすすめします。

参考:知っておきたい遺言書のこと。無効にならないための書き方、残し方 | 政府広報オンライン

③法律に関する相談

FPは法律に関する相談を受けられません。資格を持たないFPが相談に乗ると、弁護士法に抵触してしまうからです。

具体的な事例
  • 離婚調停やトラブルが発生した場合の和解案の提案
  • 遺産相続における法的手続きや分割方法のアドバイス
  • 契約書の内容や条項に関する法的な解釈 など

いくら法律に関する知識を持っているFPだとしても、弁護士資格がなければ、こうした相談に対応することはできません

法律に関する相談が必要な場合は、弁護士に相談を依頼するか、弁護士を紹介してもらうようにしましょう。

④資産の管理や個別銘柄の売買指導

FPに資産の管理や個別銘柄の売買タイミングについてアドバイスを求めることはできません。

なぜなら、FPは金融商品取引業者として内閣総理大臣からの承認をもらっていないからです。

注意点
FPが特定の銘柄や個人の投資ポートフォリオに対して具体的な売買指導をすることは法的に禁止されています。
一般的な金融知識や景気予測、過去の経済データに基づくアドバイスの提供はできますが、個人資産の運用を任せることはできないので注意しましょう。
資産運用に関する専門的な相談を行いたい場合は、証券会社や金融商品取引業者に登録している専門家(例:投資顧問)に相談することをおすすめします。

FP相談に関するよくある質問

最後に、FP相談に関するよくある質問にお答えしていきます。ぜひ参考にしてください。

なぜ保険や不動産の営業マンではなくFPに相談する必要があるのですか?
フラットな視点からの意見をもらうためです。極論ですが、営業マンは営業マンは成約することを目的として話を進めていきます。一方FPは特定の商品の購入を勧める人ではないため、第三者的な意見を聞けるのです。
FP相談は有料ですか?
FP相談には無料と有料の2種類があります。無料相談は、保険代理店や金融機関が提供するもので、主に保険や住宅ローンなどの商品提案を目的としています。一方、有料相談は独立系FPが行い、特定の金融商品に偏らないアドバイスを受けられるのが特徴です。費用は1時間あたり5,000円〜1万円程度が一般的。相談内容や目的に応じて、無料と有料を使い分けるのがおすすめです。
FP相談をする前に準備しておくべきことは?
相談にあたって、特に準備しておくことはありません。しかし、事前に以下の準備をしておくと、より良いアドバイスをもらえるでしょう。
・家計状況が確認できるもの(家計簿・ローンの書類・保険証証など)
・今後のライフプランを整理しておく
・疑問や悩みなど、相談したい内容を整理しておく
なぜ無料相談できるFPがいるのでしょうか?
相談者が特定の金融商品を契約することで、FPに手数料として報酬が支払われる仕組みになっているからです。
複数のFPに相談するメリットは?
FPとひとくちに言っても、それぞれ能力や質などに個人差があります。複数人に相談することで1人の意見に流される事なく、保険商品を多面的に判断できるでしょう。
他にも、保険相談窓口によって取扱保険会社や商品が異なる・保険やお金に関する知識に詳しくなるといったメリットがあります。

著者一覧

著者の紹介
中井典子

所属:株式会社ほけんのぜんぶ 執行役員
資格:FP2級、CFP、投資診断士
経歴
ひとりひとりに合った資産設計を丁寧にプランニング・幅広いアドバイスを行う業界歴22年のファイナンシャルプランナー。個人としてはCOT基準を複数年に渡り継続し、プレイングマネージャーとしては多数のMDRTを輩出。
2024年10月にはコンサルティングサービス事業部の執行役員に着任。

岡田行史