保険相談窓口おすすめランキング｜人気17社を徹底比較【2026年版】

また、初めて保険相談窓口を利用する方向けに、保険相談が無料であるカラクリや注意点・デメリットなど気になるポイントも詳しく解説するため、ぜひ参考にしてみてください。

当サイトでは、実際に保険相談サービスを利用した方の口コミと各保険相談窓口の公式情報を徹底調査。 数ある相談窓口の中から、以下の8つのポイントを比較し、おすすめ17社をランキング形式でご紹介します。

また、取扱保険会社数や相談員の資格、店舗の有無など、詳細な情報をまとめた比較表もこの下に掲載しています。

表は右にスクロールできます。​​​​

名称

みらいのほけん

ほけんのぜんぶ

マネーアドバンス

保険見直しラボ

マネードクター

マネーキャリア

保険見直し本舗

保険無料相談 ドットコム

保険ライフ

保険市場

保険マンモス

保険クリニック

ほけんの窓口

ゼクシィ保険ショップ

LifeR

みんなの生命保険 アドバイザー

ニアエル

総合評価の得点

5.0点 ＞各項目の評価・口コミを詳しく見る

4.75点 ＞各項目の評価・口コミを詳しく見る

4.60点 ＞各項目の評価・口コミを詳しく見る

4.55点 ＞各項目の評価・口コミを詳しく見る

4.45点

4.45点

4.45点

4.45点

4.25点

4.20点

4.20点

4.20点

4.20点

4.05点

3.90点

3.65点

2.75点

取扱保険会社数

◎ 54社 （提携先による）

◎ 41社

◎ 40社以上 （提携先による）

◎ 41社

◎ 43社

◎ 50社

◎ 46社

◯ 39社

◎ 最大50社 （提携先による）

◎ 96社 （提携先による）

△ 平均22社 （提携先による）

◎ 53社 （提携先による）

◎ 46社 （提携先による）

△ 22社

△ 15社

☓ 不明

– 提携先による

対応エリア

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

全国 （離島除く）

相談員

◎ 提携FP500名以上

◎ FP取得率100％

◎ FP350名以上

◎ ベテランFP多数

◎ FP1,856名在籍

◯ 女性FP多数在籍

× 公式ページに記載なし

◯ FP資格保有者多数

◎ FP2,000名以上在籍

◎ コンサル200名以上

◎ 提携FP4500名以上

◯ マスター資格保有

◯ 女性スタッフ指名可

△ FP資格保有者一部

◎ ベテランFP多数在籍

◎ 専門家2000名以上 在籍

– 提携先による

店舗数

–

–

–

62拠点

170拠点以上

–

380店舗以上

–

–

750店舗以上

–

280店舗以上

650店舗以上

24店舗

–

–

1700店舗以上

相談方法

オンライン、訪問

オンライン、訪問、電話

オンライン、訪問

店舗、オンライン、訪問

店舗、オンライン、訪問

オンライン、訪問

店舗、オンライン、訪問

オンライン、訪問

オンライン、訪問

店舗、オンライン、訪問

オンライン、訪問

店舗、オンライン、訪問

オンライン、店舗

オンライン、店舗

オンライン、訪問

提携先による

オンライン、訪問

予約方法

WEB

電話、WEB

LINE

電話、WEB

電話、WEB

WEB LINE

電話、WEB

電話、WEB

WEB

電話、WEB

電話、WEB

電話、WEB

電話、WEB

電話、WEB

電話、WEB

電話、WEB

電話、WEB

当日予約

要問合せ

◯

×

◯

要問合せ

◯

◯

×

×

◯

×

◯

◯

◯

◯

◯

◯

受付時間

24時間365日

24時間365日

24時間365日

09:00〜18:00

09:00〜20:00

09:00〜21:00

09:00〜18:00

10:00〜20:00

09:00〜19:00

10:00〜20:00

09:00〜19:00

提携先による

09:00〜19:00

10:00〜18:00

09:00〜18:00

11:00〜18:00

09:30〜18:30

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

詳細

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※2026年2月現在

1位.みらいのほけん

FPは保険だけでなく、ライフプランニングや資産運用、相続や年金、税金、不動産のことなど幅広い範囲の知識を持っているため、保険以外のこともトータルで相談できます。

口コミでは「条件にあった商品を多数紹介してもらえた」「保険料を節約できたし、安心感も得られた」など、特に相談員の対応が高く評価されていることが見受けられます。

ほけんのぜんぶは選べる保険商品の多さも魅力。一般的に保険相談窓口では10〜30社程度の保険商品を取り扱っていますが、ほけんのぜんぶは41社と豊富な選択肢があります。 自分や家族に最適な保障を選ぶには、選択肢が多い方が有利でしょう。

4位. 保険見直しラボ

5位．マネードクター

6位. マネーキャリア

マネーキャリアは利便性が大きな魅力。LINEから簡単に予約できるので「相談したい」と思ったときに気軽に予定を入れられます。

相談前に担当する専門家のプロフィール情報を共有してくれるので、どんな人が対応してくれるのか事前に分かり安心できるのも嬉しいポイントです。

保険市場は、累計相談件数約76万件を誇る保険相談サービスです。取扱保険会社数は96社に上り、豊富な選択肢から自分にぴったりの保険を見つけられます。

店舗・訪問・オンラインと幅広い相談方法に対応しており、特にオンライン相談は利便性が高く、予約時に条件を絞ってコンサルタントを直接指名できるほか、オンラインで申し込みまで完結できる商品も取り扱っています。

幅広い知識や資格を獲得したFPが多数在籍していることから、保険だけでなくNISAやiDeCoなど資産運用の相談にも乗ってくれます。

ニアエルは各社の保険相談窓口を手軽に予約できる検索サイトです。全国1,700以上の店舗を掲載しており、業界トップクラスの選択肢から、自分にぴったりの相談場所を見つけられます。

保険相談をするには、店舗を選んで予約をするだけ。相談希望日時や電話番号、氏名など5つの項目を入力するだけで、最短30秒で予約が完了します。

公式サイトには実際に利用した人たちの口コミが掲載されており、各店舗のサービスの特徴や違いを確認できるの嬉しいポイントです。

保険相談おすすめランキングの根拠

当記事のランキングは編集部による独自調査に基づき、各保険相談サービスの特徴を「相談員の専門性」「取扱保険数」「予約利便性」「対応エリア」「オンライン相談の可否」など8項目で評価しました。

採点基準と配点

• 相談員のスキル（15点）
  相談員の保有資格や経験などを総合的に評価しています（FPの在籍状況・資格の有無や経歴の明示・有資格者数や実績の公開状況）
• 取扱保険会社数（20点）
  取扱保険会社数の多さを評価しています（取扱保険会社が多いほど高評価・具体的な社数が公式サイトに明示されているか）
• 予約のしやすさ（15点）
  予約⽅法や受付時間などを総合的に評価しています（24時間受付対応、土日祝対応、オンライン予約の有無・受付時間帯や柔軟性の高さ）
• 対応エリア（10点）
  全国対応している場合は⾼く評価しています（全国対応しているサービスを高く評価・地域利用サービスは利用機会に制限があるため減点）
• オンライン可（10点）
  オンライン相談に対応している場合は評価しています（オンラインでの保険相談が可能かどうか・電話、ビデオ通話、チャットでのコミュニケーションが可能か）
• アフターフォロー（10点） 契約後のサポート体制の充実度を評価しています（契約後の問い合わせ窓口の有無・定期的な情報提供や見直し提案の有無）
• 顧客満足度（15点） 利用者のアンケート結果や口コミなどを総合的に評価しています（利用者の満足度調査の結果・具体的な評価やレビューの内容）
• 情報提供の充実度（5点） 公式サイトや提供される情報が、分かりやすく充実しているかを評価しています（保険に関するコラムやQ&Aの有無・無料セミナーの開催有無）

保険相談の最新ランキング

表は右にスクロールできます。

※総合点は、各項目（全5項目）の評価点の平均をもとに算出しています。
※対象保険相談サービスの情報変化や、算定基準の随時見直し等によりランキングは変動する場合がございます。

相談員のスキル

保険相談窓口を選ぶ際、最も重要なポイントは相談員のスキルです。信頼できる相談員がいれば、自分のニーズに合った保険を提案してもらえる可能性が高まります。

相談員のスキルを見極めるには、資格や経験年数をチェックしましょう。保険相談窓口の相談員は原則として保険募集人資格を持っていますが、ファイナンシャルプランナー（FP）の資格を持っているかどうかも注目ポイントです。

FP資格を持つ相談員は、保険だけでなく金融全般についての知識があり、より幅広いアドバイスを期待できます。

また、経験年数が長い相談員は多くの顧客から信頼されてきた証といえるでしょう。窓口によっては相談員の平均業界経験年数を公表しているところもあります。

当サイトが徹底調査した結果、取扱保険会社数が多い順にランキングを作成すると以下のようになりました。

※提携先によって取扱保険会社数の異なる窓口については、実際の提供サービスが提携先によって変動する可能性があるため、ランキングには含めておりません。このランキングは、提携先の影響を受けない独立した社数に基づいています。

拠点数・対応エリア

保険相談窓口を選ぶ際は、拠点数や対応エリアも重要なポイントです。窓口によっては、首都圏や主要都市にしか対応していない場合もありますので、事前に確認しておきましょう。

特に店舗来店型の保険相談窓口を利用する場合、全国展開している窓口や拠点数が多い窓口を選ぶと、利便性が高まります。

例えば、転勤や引っ越しの際でも、引っ越し先に同じ窓口の店舗があれば、担当者や相談内容をスムーズに引き継いでもらうことが可能です。

アフターフォローが充実しているか

基本的に相談料は何度でも無料

保険相談窓口を利用する5つのメリット

保険相談窓口の相談員は保険・金融のプロです。

基本的に全員が「保険募集人」という保険を専門に取り扱う資格を持っており、さらに多くの相談員がお金の専門家であるファイナンシャルプランナー（FP）の資格を保有しています。

加入後の契約管理を任せられる

都合のいい時間・場所で相談可能

家計やライフプラン全般の相談も一緒にできる

保険相談窓口と聞くと、保険に関する相談だけを受け付けているイメージがあるかもしれません。

しかし、実際には家計や将来のお金、教育費、住宅ローンなど幅広いお金の相談にも対応しているところが多いです。

窓口の相談員は保険やお金に関する知識を持つプロフェッショナルが多く、保険だけでなく生活費や貯蓄、住宅ローンまで含めたマネープランについてアドバイスをもらえる場合があります。

保険相談窓口にはさまざまなメリットがある一方で、以下のようなデメリットもあります。

担当者によって能力や質が異なる

保険会社の提案に偏りがある可能性も

保険相談窓口ごとに提携している保険会社が異なるため、取扱保険会社の数が少ない窓口では、選べる商品の選択肢が限られ、提案に偏りが生じる可能性があります。

保険相談窓口を利用するおすすめのタイミング

また、転職時も、収入や働き方の変化に合わせて保険を見直すことが大切です。このタイミングで保険相談を利用すれば、新しい収入や職場の福利厚生に適した保障内容に調整できます。

「保険の全体像」を理解するためにも、就職や転職を機に保険相談を利用することをおすすめします

結婚・離婚したとき

子どもが生まれたときも保障内容や保障金額を見直すタイミングと言えます。もしものことがあった場合、残された家族が生活に困らないように死亡保障が必要です。

また、将来の教育資金に備えた学資保険を検討するのも一つの方法です。早期に加入することで、安定した保障が得られます。

一般的に、子どもが小さいうちは大きな保障が必要になりますが、学校を卒業して就職すれば保障額を小さくすることができます。

保険相談窓口では専門家のアドバイスを受けられるため、早めの相談が将来の安心につながるでしょう。

保険相談窓口を利用するにあたって、押さえておきたい注意点をご紹介します。

理解が不十分だったり、誤解があったりすると、いざ保険を使うときになって「思っていたのと違う」「こんなはずではなかった」と後悔する可能性があります。

月々の保険料は少額でも、継続して払い込むことを考えれば、保険は安い買い物ではありません。だからこそ、納得できるまで相談を重ねることが大切です。

これらの情報は「保険相談をする・しない」に関わらず、家計管理や将来の計画を立てる際にも役立つため、事前に確認しておいて損はありません。

保険相談窓口を利用する前に、事前に口コミや評判を調べることが大切です。実際の対応やサービスの質を確認し、自分に合った窓口を選ぶ参考にしましょう。

参考文献

• デジタル庁 e-Gov法令検索『金融商品取引法』
• 一般社団法人日本損害保険協会『募集文書等の表示に係るガイドライン』2024年5月
• 一般社団法人第二種金融商品取引業協会『広告等に関するガイドライン』平成30年6月29日
• 金融庁『生命保険会社免許一覧』令和6年4月1日時点
• 金融庁『損害保険会社免許一覧』令和6年12月23日時点

監修者・著者一覧