保険見直しラボ評価と口コミ

保険見直しラボの評価と口コミ

このページでは、保険見直しラボに関する詳細な評価、利用者からの口コミ、そして調査データをまとめています。保険選びの参考にしてください。

4位　保険見直しラボ

総合4位｜総合得点91点

以下の表は、保険見直しラボが各評価項目において獲得したスコアと、全17社中での順位を示しています。

項目名	スコア
総合満足度	91点
相談員のスキル	15点
取扱保険会社数	20点
予約のしやすさ	9点
対応エリア	10点
オンライン可	10点
アフターフォロー	9点
顧客満足度	13点
情報提供の充実度	5点

各スコアの詳細

相談員のスキル：FP資格を持つベテラン揃い

相談員は、全員がファイナンシャルプランナー（FP）資格を保有しています※1。業界経験の平均は17.3年※2に及び、豊富な知識と経験を持つベテランばかりです。

※1 FP資格保有率は入社1年後から計測
※2 2025年4月時点

取扱保険会社数：41社

生命保険会社27社、損害保険会社14社の合計41社の取扱い保険会社の商品から比較検討できます。

予約のしやすさ：24時間いつでもWEB予約OK

WEBからは24時間365日、いつでもご予約を受け付けています。お客様のご都合に合わせて、ご希望の相談日時を簡単に設定できます。

対応エリア：全国

対応エリアは全国47都道府県です。日本全国どこからでも、専門家のアドバイスを安心してご利用いただけます。

オンライン相談：対応可能

お客様のライフスタイルに合わせ、「店舗」「訪問」「オンライン」の3つの形式をご用意。ご自宅やオフィスなど、ご希望の場所と方法で、専門知識豊富なFPにじっくり相談できます。

アフターフォロー：契約後も続く安心のサポート

契約後も定期的に見直しの提案や保険金請求時のサポートに対応しています。

顧客満足度：★★★★★

お客様満足度は96.8%に上ります※。当サイトの口コミ調査では「知識が豊富で、親身に提案してくれた」「丁寧な対応で分かりやすく、無理な勧誘がなかった」といった声が多数寄せられており、サービスの質の高さがうかがえます。

※お客様アンケート結果により集計　2024年10月

情報コンテンツ：充実した情報量

運営元が展開する保険専門メディア「保険相談のいろは」では、保険の基礎から最新情報まで、お客様が賢く保険を選ぶための質の高いコンテンツを豊富に提供しています。

口コミ

保険見直しラボを実際に利用した方々の生の声をご紹介します。

• 40代・男性・会社員
  丁寧な対応のおかげで保険全般に対する情報をわかりやすく知ることができました。自分の考えに合ったものを検討するうえで良いサービスですし、取り扱っている数も豊富で良いです。
• 40代・男性・会社員
  担当の方はベテランだったので、知識の高さはもちろん自身の経験も交えながら親身に提案してもらえました。こちらとしても納得した形で必要な保険に加入する事ができたので、非常に助かりました。
• 30代・女性・会社員
  保険の知識がとにかく豊富でいろんな保険のメリットデメリットを詳しく教えていただけます。無理な勧誘もなく、こちらの意向をしっかりと聞いてくださり、意向にそった保険をすすめてくれます。

調査データ

口コミ調査の概要

調査概要	保険相談窓口利用者の満足度調査
調査方法	インターネットリサーチ
調査時期	2023年12月
調査対象	保険見直しラボを利用したことがある日本全国の男女（20代～60代以上）
調査会社	クラウドワークス（株式会社クラウドワークス運営）